타오바오 환불 규정

 

https://consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a311a.9588098.0.0#page=issue-detail&knowledgeId=6685461 

亲，当您申请退款后，钱款退回的时间取决于双方的协商及卖家对退款处理速度哦：

1. 如果退款状态为退款中，卖家操作退款的时间请点此查看；
2. 如果卖家不同意退款，可以点击【要求淘宝介入】处理；
3. 如果退款状态为退款成功，即说明钱款已退回，您可以查看【退款详情】确认资金退回去向：

①若退回淘宝绑定的支付宝余额，或者余额宝，都是即时到帐，可分别在【余额】和【余额宝明细】中核对；
②若退回银行卡的，请根据页面展示的退卡时间关注。显示退卡成功后联系银行客服确认到账情况。若退到信用卡，额度会直接恢复，可联系信用卡客服确认，如需查看信用卡账单，请在1~2天后再操作即可。
若资金查看仍有疑问，可联系支付宝【在线客服】提问哦！

为了更好的解决您的问题，您可以扫描以下二维码到手机淘宝上获得更详细的解答哦~

 

친, 환불 신청 후, 환불 시점은 쌍방 협의 및 판매자의 환불 처리 속도에 달려 있습니다. 

 

환불 상태가 환불 중이라면 판매자가 환불을 조작하는 시간은 이 곳을 보십시오. 

판매자가 환불을 동의하지 않으면 [타오바오 개입 요청]을 클릭하여 처리할 수 있습니다. 

환불 상태가 환불이 완료된 경우, 환불이 완료된 경우, 환불이 완료된 경우, 환불을 확인하실 수 있습니다. [환불 상세 정보] 자금 환불을 확인하시고, 

 

① 타오바오의 결박을 받은 지불 확인하시기 바랍니다. 체크아웃 완료 후 은행 고객서비스에 연락하여 입금확인 합니다.

② 카드 반송 시, 페이지에 보여지는 카드 환불 시간에 따라 지켜봐 주십시오.체크아웃 완료 후 은행 고객서비스에 연락하여 입금확인 합니다.카드 환불시 액수가 바로 회복되므로 카드 고객서비스로 확인하시고 카드 청구서를 보려면 1~2일 후 사용하시면 됩니다.
만약 자금조사가 여전히 의문이라면 알리페이[온라인 고객서비스]로 연락하여 질문하세요!

당신의 문제를 더 잘 해결하기 위해서, 모바일 타오바오에 다음의 QR코드를 스캔하여 더 자세한 답변을 얻을 수 있습니다.

 

 

 

타오바오 자동 메세지 고객센터

https://consumerservice.taobao.com/online-help?spm=a21pu.8241472.0.0.33febc4bWYmNi7 

잘 되있는데 답답하다.... 하...